รายละเอียด:  เป็นอีกคนนึงค่ะที่ประสบปัญหาเรื่องคนขับรถที่พูดจาไม่สุภาพของพนักงานบริษัทในหัวข้อด้านบน
1.พูดจาไม่สุภาพ (อย่าพูดถึงเซอร์วิสมายเลยค่ะเพราะแค่จาพยายามอธิบายยัง โดนด่า มาว่า ประสาท บ้า.......)
2.คิดยังไงค่ะ ถ้ามีคนโทรมาหาคุณโดยเสียงไม่เป็นมิตรแถมขู่และดูถูก....
พนังงาน:โทรจากไหนค่ะ
ตอบ:ไม่ต้องจำเป็นต้องรู้ ถามมาก้อตอบ มีหน้าที่ตอบก้อตอบ เดี๋ยวไม่พาลูกค้าไปส่งให้หรอก (ด้วยน้ำเสียงเหมือน....)
พนักงาน:ขอโทษค่ะที่เราต้องถามเพราะบ้านเราเต็มแล้วที่คุณบอกว่าลูกค้ามาส่งคงไม่ใช่มั้งคะ เพราะปกติบ้านเราจาต้องจองและจ่ายเงินมาก่อน เราคงให้คุณเข้าไปไม่ได้.....
ตอบ:อย่าให้มันบ้า ประสาท.....มากจาเอาหรือไม่เอาแขกห๊า
พนักงาน:ขอคุยกับแขกหน่อยค่ะ
ตอบ : ไม่ให้คุยจาคุยไปทำไม เช่นเคย อย่าบ้า ประสาท....

พนักงาน :ถ้าไม่ให้ข้อมูลเราคงตอบไม่ได้ค่ะ

ตอบ :ตกลงจาเอาหรือไม่เอา *_*

พนักงาน: บ้านเต็มค่ะไม่เป็นไรขอบคุณ

ที่เขียนกระทู้เรื่องนี้ขึ้นไม่ได้ผูกใจเจ็บ(อันที่จริงก้อแอบมีนิดๆ)
แต่อยากจาบอกคุณคนขับรถ และบริษัทที่สังกัดว่า คุณทราบใช่มั้ยค่ะ ว่าปีนึงร้ายได้จากการท่องเที่ยวมากเท่าไหร่ ที่ถามเพราะจาบอกคุณว่าลูกค้าที่คุณมาจอดรถแล้วทิ้งให้ลงโดยไม่ทราบชะตากรรมเค้ารู้สึกเช่นไรกับสิ่งที่คุณทำ เค้าบอกว่าเค้ามาบ้านเมืองเราเป็นครั้งแรก แต่เค้าได้ยินจากเพื่อนว่าคนบ้านเราเป็นมิตร ช่วยเหลือ แต่สิ่งที่เค้าได้รับตลอดการเดินทาง คือคนขับรถตะโกนด่าใครคนนึง(ซึ่งก็คือตัวดิฉันเอง)เค้ารู้สึกแย่กับสิ่งที่คุณทำกับอีกฝ่าย รวมทั้งคุณทำให้เค้าเสียเวลาเกือบสี่สิบนาทีในการขับรถวนจุดหมายปลายทางที่จาไป
สุดท้าย คุณขับรถ ซึ่งอ้างตัวเองว่าเป็นคนใหญ่โต หากคุณคิดสักนิดว่า ถ้าคุณพูดดีๆกับพนักงาน ถ้อยทีถ้อยอาศัย โอกาสหน้าหากมีลูกค้า ไม่ดีกว่าเหรอคะถ้าเราจาเรียกใช้บริการคุณ บริษัทของคุณ
ท้ายทีสุดค่ะ ลูกค้าที่คุณรับมาจากสนามบินแล้วทิ้งเค้าไว้ไม่ได้จองบ้านหรือห้องกับเราไว้นะคะ แต่เราก้อยินดีให้คนขับรถที่แสนจาน่ารักของเราพาลูกค้า(ที่คุณทิ้งไว้)ไปหาห้องพักที่อื่น(โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายในการพาไป)

โดย : รีเซฟชั่น � อีเมล: kae.naja@hotmail.com เมื่อ : 10 พฤศจิกายน 2552 [ Delete ]